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河北12315前三季度受理網購投訴13791件

發布時間:2019-11-07 09:11 | 來源:河北新聞網

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從河北省市場監管局今天召開的“雙十一”規范網絡集中促銷活動行政指導會上獲悉,前三季度,全省市場監管部門共查辦網絡違法案件236件,省12315投訴舉報系統共受理網購投訴13791件、網購舉報15906件。

省市場監管局相關負責人介紹,網購投訴主要集中在產品展示與實物不符、推銷以次充好的商品、虛假折扣、售后服務難保障等方面,電商平臺企業存在主體審核把關和信息公示不嚴問題,網絡經營秩序存在虛假廣告、虛假宣傳等突出問題。

我省各級市場監管部門將運用網絡信息化監管平臺系統、廣告監測系統、產品質量抽檢和食品安全抽檢等職能和手段,加強對集中促銷活動的監測監管,搞好消費警示。 

會議要求,電商平臺企業要切實承擔起對平臺內經營者信息的核驗登記責任,商品或者服務信息的審查、處理和報告責任,報送平臺內經營者的身份信息和提示依法辦理登記責任,對平臺內經營者的信息公示進行監督責任,發揮好協助監管的作用。

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責任編輯:王逸興
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